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心有猛虎

专注在机器人、智能餐饮、智慧农业、工业4.0、旅游、人力资源等领域,拥有具备自主知识产权的PAAS及SAAS平台级产品。

Service cloud

多渠道支持全时在线服务支持
借助MFUP Service Cloud系统,将可以随时、在不同渠道为客户提供24小时的在线支持:包括电话、电子邮件、网站、手机APP、微信、支付宝、QQ、Html5微站等。

提供智能化与社交型服务支持
通过用户行为与云端数据分析预测到和对象相关的数据与资讯,包括移动新媒体中有关社交关系的数据,将他们关联起来并存储在云平台中供需求响应时随时调用,让服务更加快捷周到。

提供自学习型知识库支持
通过前端行为分析与云端数据挖掘,形成知识学习算法与多维度的知识内容,存储于知识库中供客户服务与支持人员随时应用或再编辑。

MFUP CRM

我们为农业、医药、餐饮、工业后服务、社交、人力资源、汽车、快消、电商、社区服务、旅游、政府等不同领域或类型的客户提供操作简单、部署灵活、可自定义的客户关系管理解决方案产品,支持集中或分布式管理开发、销售、市场及客户服务管理团队与客户发生的所有互动,并且支持跨平台及多渠道联动。

Service Cloud Marketing Cloud Sales Cloud

Marketing Cloud

可定制个性化的营销策略
可以通过任意渠道或设备连接平台,与客户进行互动。支持社交媒体、移动市场、Web个性化、微信公众号、Html5等营销平台及渠道。

利用每次交流所得到的数据,规划跨渠道、跨设备以及跨客户生命周期不同阶段个性化的交互体验,响应并预测客户需求的功能,满足客户的需求。

线上与线下贯通
MFUP Marketing Cloud支持从线上到实体店、从销售到客服,全方面地与客户进行接触,推进营销流程。

营销活动ROI监测
MFUP Marketing Cloud的统计与分析系统能够反映哪些市场营销活动有效,实时优化您的战略和策略规划。

MFUP CRM

我们为农业、医药、餐饮、工业后服务、社交、人力资源、汽车、快消、电商、社区服务、旅游、政府等不同领域或类型的客户提供操作简单、部署灵活、可自定义的客户关系管理解决方案产品,支持集中或分布式管理开发、销售、市场及客户服务管理团队与客户发生的所有互动,并且支持跨平台及多渠道联动。

Service Cloud Marketing Cloud Sales Cloud

Sales Cloud

提升交易撮合效率
销售团队可以随时随地在一个平台上跟踪所有客户的信息和互动情况。及时地更新客户数据可以让您更快更好地推进销售进程,并最终提升交易撮合效率

提高工作效率
销售与管理团队可以实现复杂业务流程自动化,大幅提升工作效率。无论您是外勤销售代表、还是内部销售代表,都可以通过销售管理系统自动处理业务流,节省下宝贵时间与客户交流,有效推进销售流程。

多平台决策支持
MFUP Sales Cloud将所有销售信息汇集于销售管理系统中,让销售团队的每个成员都能基于最新的信息来安排销售工作。跨设备平台的信息即时更新,能让销售人员更轻松地设定任务优先级,更迅速地做出决策。

潜在用户挖掘
MFUP Sales Cloud还可以帮助销售管理团队提取有效的销售线索,让管理者对资源进行更好的分配。根据获得的线索,分配最合适的销售代表开展销售活动,能让销售获得更高的完成率。

MFUP CRM

我们为农业、医药、餐饮、工业后服务、社交、人力资源、汽车、快消、电商、社区服务、旅游、政府等不同领域或类型的客户提供操作简单、部署灵活、可自定义的客户关系管理解决方案产品,支持集中或分布式管理开发、销售、市场及客户服务管理团队与客户发生的所有互动,并且支持跨平台及多渠道联动。

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案例

我们为传统企业和互联网先锋品牌提供不同特性的基于SaaS模式的CRM产品。

黄太吉 金百万 汽车行业

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